Мы ушли из маркетинга в доставку фруктов. И сделали из неё IT‑компанию.

Своё приложение, подписки, CRM и ИИ работают в нашей доставке фруктов в Якутске. Теперь строим то же для других бизнесов.

Написать в WhatsApp История Арбуза

Пример утренней сводки

Доброе утро! Вчера 47 заказов, средний чек вырос на 6%.

34 постоянных клиента не заказывали 3 недели. Обычно они приносят треть повторных заказов. Собрал их в список. Запустить возврат с боксом?

Что это дало Арбузу за первый год:

21 день

от идеи до работающего приложения

41%

заказов ушло в приложение уже в первый месяц

8 минут

от пуша до первого заказа

×2,3

чаще повторные заказы у клиентов с приложением

Зачем мы это сделали

В агентстве мы годами делали проекты для чужих бизнесов. Красивые отчёты, довольные клиенты. Но всегда оставался вопрос: а если бы это были наши деньги и наш бизнес, мы бы сделали так же?

Проверить можно было одним способом. Мы взяли нишу, где нет ни хайпа, ни венчурных денег: фрукты. Обычная доставка в обычном городе, где заказы приходят в WhatsApp, а вся аналитика живёт в голове у владельца.

И начали оцифровывать её по кусочку, как для себя.

Приложение

Иконка на телефоне клиента: открыл, потыкал, заказал. Заказы перестали теряться в чатах.

Первые 100 установок за 5 дней, без рекламы

Свои пуши

Раньше пост и молитва на охваты. Теперь напоминаем о себе сами, бесплатно, и никакой алгоритм это не режет.

Пуш видят все. Пост в соцсети: 5-7%

Подписка на боксы

Клиент настроил один раз, и фрукты приезжают каждую неделю. Впервые появилась выручка, которую знаешь заранее.

27 подписок за полтора месяца: 18% недельной выручки известны в понедельник

CRM и ИИ поверх неё

Утром в Telegram уже написано: кто из клиентов затухает, где просели заказы, что с деньгами.

За квартал вернули 63 «уснувших» клиента

Всё это работает прямо сейчас, в реальном магазине, который каждый день возит фрукты по Якутску. Не в презентации.

Что мы строим для вас

Не сайт и не набор сервисов, а единый цифровой контур: приложение, база клиентов, ИИ и пуши работают как одна система. Под доставку, магазин, услуги или опт.

Недели 1-3

Ваше приложение у клиента в телефоне

С каталогом и заказом в пару тапов. Через три недели уже есть что показать партнёрам.

Недели 4-6

Вы начинаете видеть свой бизнес

База клиентов, повторные заказы, утренняя сводка про деньги от ИИ. Не дашборд, который никто не открывает, а просто сообщение в Telegram.

Месяцы 2-3

Рутина едет сама

Напоминания должникам, «вы давно не заказывали», уведомления команде. Вы перестаёте быть напоминалкой для всех.

Приложение собирает базу. База кормит ИИ. ИИ подсказывает, кому и что предложить. Пуш возвращает клиента в приложение. Круг замкнулся: каждый заказ делает систему умнее, а бизнес сильнее.

Работаете с юрлицами?

Юрлица не скачивают приложения, им нужен кабинет: заявки, статусы, согласования, кто сколько должен. Чтобы контрагентам было удобно работать именно с вами.

Передовые технологии

Свой код, свой ИИ, интеграции с кассами и учётом. Никаких конструкторов и субподряда: всё, что видит ваш клиент, написано нашими руками.

Маркетинговая насмотренность

Мы пришли из маркетинга и годами смотрели, как люди покупают. Поэтому технологии у нас не ради технологий, а ради заказа, повтора и рекомендации.

Наш продукт это симбиоз: маркетинг решает, что сказать клиенту, а технологии говорят это в нужную секунду.

Чем мы отличаемся от агентства

У меня самого было агентство. Я знаю эту кухню изнутри: проект сдан, акт подписан, дальше не наша проблема. Вырастет у клиента выручка или нет, агентство узнает разве что случайно.

Мы из этой модели ушли. Сознательно. Теперь у нас свой бизнес, и всё, что мы предлагаем вам, сначала обкатано на нём, нашими деньгами. Если что-то не работает, я узнаю об этом первым, собственным кошельком.

Основа уже написана и обкатана. Под вас мы её адаптируем, поэтому недели, а не «приходите через год».

Со мной ребята, которые работают или работали в топовых московских компаниях. Уровень московский. Отношение как к своему, потому что своё у нас действительно есть.

Что обычно спрашивают

«Сколько стоит?»

Зависит от того, что нужно вашему бизнесу, поэтому цен тут нет, и это не уловка. Начинаем всегда с маленького первого шага, а не с «вложите миллион и ждите». Напишите, посчитаю под вас.

«Я в этом не разбираюсь»

И не надо. Я тоже не разбираюсь, как выбрать хорошее манго оптом: для этого у меня есть люди. Разбираться в технологиях наша часть работы. Ваша: рассказать, как устроен ваш бизнес.

«Мне уже делали сайт, толку ноль»

Верю. Сайт сам по себе ничего не даёт, это витрина. Мы строим то, чем бизнес пользуется каждый день: заказы, база, деньги, напоминания. И не исчезаем после запуска.

«Некогда этим заниматься»

От вас нужен один разговор про ваш бизнес. Дальше делаем мы. А через пару месяцев времени у вас станет больше, чем сейчас: ради этого всё и затевается.

Давайте просто поговорим

Напишите пару слов о своём бизнесе. Расскажу, что бы мы в нём оцифровали в первую очередь и почему. Бесплатно и ни к чему не обязывает: в худшем случае узнаете, где ваш бизнес теряет клиентов.

Написать в WhatsApp

Дмитрий, Якутск
Фаундер «Арбуза». Отвечаю сам, обычно в тот же день.